Vous êtes sur polaroid.com pour passer votre première commande, et la réduction de 10 % ne semble pas fonctionner. Lisez cet article sur comment résoudre ce problème !
Si vous passez votre première commande sur Polaroid.com, Tout d'abord : merci de nous soutenir ! Si vous lisez cet article, il se peut que les choses ne se soient pas déroulées comme prévu.
Si vous avez déjà vérifié votre commande (avant d'effectuer le paiement) et que la réduction de 10% n'apparaît pas au moment du paiement, vérifiez les détails suivants :
- Connexion : assurez-vous d’être connecté(e) à votre compte Polaroid. Vous n’avez pas de compte Polaroid ? Créez-en un (ou connectez-vous si vous en avez déjà un) ici. Le code de réduction s'applique uniquement à la première commande et est réservé aux membres Polaroid ayant un compte.
- Passez votre commande : vérifiez que vous avez les articles souhaités dans votre panier. La réduction de 10% s'affiche automatiquement au moment du paiement. Souvenez vous que la réduction de 10 % n'est valable que pour un mois à partir de la création de votre compte. Passez donc votre commande dans ce délai !
- Vérifiez ce que vous avez commandé: la réduction de 10 % est une réduction comme les autres que nous offrons ; nous n'autorisons qu'un seul code de réduction par commande. Si, par exemple, vous n'avez commandé que des accessoires en tant que membre, vous bénéficiez déjà d'une réduction de 30 %. Si vous avez appliqué un code de réduction, les 10 % de réduction n'apparaîtront pas car vous ne pouvez pas appliquer plus d'un code de réduction par commande.
Si vous vérifiez les 3 étapes et que tout semble correct mais que la réduction de 10 % n’apparaît pas, veuillez contacter notre service client ici, en partageant une capture d’écran du paiement de votre commande ainsi que le lien de la page. Notre agent vous aidera dès que possible.
Si vous identifiez le problème et que vous le résolvez : félicitations ! Vous pouvez passer votre première commande et entrer dans l'histoire de Polaroid !
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de codes de réduction, cliquez ici : Termes & Conditions de notre programme de Membres