Eh bien, cela dépend ! Ce que vous avez commandé, quand vous l'avez commandé, où cela va, et quelle méthode vous avez sélectionnée influencent tous votre délai d'expédition. Voici un bref aperçu des délais pour chaque région vers laquelle nous expédions.
Délais de livraison estimés
Veuillez noter que ces délais peuvent varier, notamment pour les adresses situées en zones rurales ou isolées. Le délai d'expédition estimé n'est pas une garantie de livraison, sauf pour les options express comme UPS 3 Day Select et UPS 2nd Day. Pour obtenir une estimation de livraison plus précise, veuillez consulter le numéro de suivi de votre commande (figurant dans votre email de confirmation d'expédition).
Amérique du Nord
UPS Ground : 2 à 5 jours ouvrés
Des options accélérées supplémentaires sont également disponibles
Les clients canadiens peuvent rencontrer des délais plus longs en raison des restrictions de livraison transfrontalières
Union européenne
Standard : 2 à 7 jours ouvrés
Express : 1 à 3 jours ouvrés
Royaume-Uni
Standard : 2 à 5 jours ouvrés
Express : 2 à 3 jours ouvrés
Moyen-Orient & Afrique
Express : 3-4 jours ouvrés
Australie & Asie-Pacifique
Express : 5 à 6 jours ouvrés
Amérique centrale et du Sud
Express : 7 à 8 jours ouvrés
Nous ne prenons pas plus d'un jour ouvrable pour préparer votre commande, en plus du délai d'expédition du transporteur. Les commandes passées avant 13h00 EST dans la boutique américaine ou avant 12h00 CET dans les boutiques de l'UE ou du Royaume-Uni, du lundi au vendredi, partiront le jour même. Les commandes passées plus tard et celles passées le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Retards de paiement et problème d'adresse
Tout problème lié au traitement de votre paiement ou à la résolution d'adresses inexactes retardera le traitement de votre commande. Veuillez saisir les informations relatives à votre commande de manière complète et minutieuse !
La météo, les heures de pointe et les jours fériés.
Les conditions météorologiques saisonnières, les événements promotionnels et les jours fériés peuvent entraîner des retards dans les délais de traitement et d'expédition. Veuillez prévoir un délai supplémentaire lorsque vous passez commande durant ces périodes.